Tiphaine Milh

compétences

01.
Research

Interviews utilisateurs, tests et analyse des comportements pour concevoir des expériences utiles et compréhensibles.


02.
Product thinking

Des interfaces pensées pour répondre à un besoin réel, avec attention portée à la clarté, aux usages et aux détails.


03.
Design systems

Structuration d’interfaces et création de systèmes cohérents pour accélérer la production et maintenir la qualité produit.


études de cas

PROJETS récents

Une sélection de projets où design, recherch et stratégie se combinent pour créer des expériences utiles et impactantes


SMERRA – Performance Business – B2C
Améliorer et suivre les conversions des produits
Un nouveau tunnel de vente plus explicite, simple et rapide pour faciliter les ventes des produits.

Web app

Business

Refonte


8

produits

1

site responsive

MYSOFIE PAY – Innovation produit – B2B2C
Faciliter le paiement des frais de santé grâce à une carte virtuelle
mySofie Pay permet de faire l’avance de frais lors de vos rendez-vous chez le médecin.

Design Sprint

Collaboration

IOS & Android


4

jours d’atelier

+30

tests users

MYSMERRA – Structuration produit – B2C
Permettre aux étudiants de gérer leurs premières dépenses seuls
L’application permet aux étudiants de gérer leur budget santé et logement en quelques clics.

Web & Mobile

Design Sprint

Design System


6

jours d’atelier

+10

tests users

1

design system

MYSOFIE PRO – Produit métier SaaS – B2B
Réduire le temps passé sur les rapprochements bancaires
Un outil tout-en-un pour gagner du temps, réduire les erreurs et optimiser le suivi des transactions…

Discovery

SaaS

Webapp


6

interviews

5

tests users

+30%

de productivité

côté santé – Expérience utilisateur grand public – B2B
Suivre ses remboursements de santé
Une application qui permet aux adhérents d’AG2R La Mondiale de suivre leurs remboursements de santé en un clin d’oeil.

Mobile

UX/UI

Design System


+ 176 051

téléchargements

a propos de moi

Senior UX/UI & Product Designer, je suis spécialisée dans la création d’expériences utilisateur innovantes et la conception de produits numériques. Avec plus de 15 ans d’expérience, j’ai travaillé sur des projets variés, allant de la refonte d’interfaces à la création de design systems complets.

Actuellement chez Everest HC, je mène des recherches utilisateurs, développe des prototypes interactifs et optimise les parcours utilisateurs. Mon expertise s’étend également à la conduite de tests d’utilisabilité ainsi qu’à la documentation fonctionnelle, afin de faciliter les collaborations avec les équipes de développement.
En parallèle, mon activité de freelance m’a permis de collaborer avec différents secteurs — santé, finance ou logement — où j’ai réalisé des audits UX, mené des recherches utilisateurs et optimisé des tunnels de conversion.

Formée au design visuel et à la gestion de projets UX, je maîtrise des outils tels que Figma, Miro et Jira. Passionnée par l’illustration et l’optimisation des processus, je conçois des produits centrés sur l’utilisateur en anticipant les besoins futurs grâce à une veille active.
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